Loading...

منوی سایت

راهنما

تماس با دفتر مرکزی و مشاورین فروشگاه :  88997379-021
آدرس: افسریه -خیابان شهید محسن و سعید علیرضایی - 15 متری اول -خیابان شهید بهمن آبادی - پ 176 -ط 1

                                                                           

ساعات پاسخگويي فقط در ساعات اداري 16-8 مي باشد.
به دلیل حجم بالای تماس لطفا در صورت انتظار شکیبا باشید.

 

«قیمتی که در هنگام سفارش مشتري در پیش ­فاکتور منظور گرديده است، معتبر مي باشد»

 

کاربر گرامی برای خرید محصولات از مراجعه حضوری خودداری فرمایید.

فروش محصولات فقط از طریق سایت های فروشگاهی انجام می شود.

 

هزینه هایی که بر عهده مشتری می باشد:

از کل هزینه های مربوط به ارسال کالا علاوه بر هزینه صورتحساب، هزینه مربوط به تحویل در تهران از مشتری دریافت می گردد، البته باید خاطر نشان کرد که ارسال کالا در صورتیکه صورتحساب مشتری بالای یکصد هزار تومان باشد رایگان است. سایر هزینه ها از قبیل هزینه بسته بندی و  تماس جهت هماهنگی با مشتری بر عهده (فروشگاه بن سای) می باشد.  

 

 

نحوه خرید و ثبت سفارش: 

مشتری گرامی جهت خرید کالا خود باید محصولات مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه نمایید سپس با انتخاب استان و شهر خود و تایید سفارش، وارد صفحه می گردید که کد سبد خرید شما به همراه صورتحساب در آن درج گردیده است. در این مرحله نحوه پرداخت و ارسال کالا را انتخاب نموده و در نهایت اطلاعات مربوط به خریدار و نیز توضیحات مورد نظر خود را در بخش مربوطه وارد نمایید. سپس کد رهگیری و کد سفارش شما علاوه بر اینکه نمایش داده می شود برای شما ارسال می گردد. که می توانید در صورت بروز مشکل در بخش پیگیری سفارش پیگیری نمایید. همچنین در بخش پیگیری سفارش جزئیات صورتحساب شما نشان داده می شود. 

 

 

روش های پرداخت: 

۱ -پرداخت از طریق درگاه اینترنتی بانک ها 

همگی کاربران فروشگاه بن سای می توانند در هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه های  اینترنتی بانک‏ ملت، پارسیان و ... موجود در سایت هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت و در قسمت پرداخت در سبد خرید ثبت کنند.
توجه داشته باشید که پرداخت موفق مبلغ سفارش به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش شما بوده و نیازی به اطلاع دادن آن نیست و سفارش شما به صورت خودکار وارد مراحل آماده سازی و ارسال می‏ شود. همچنین، پرداخت اینترنتی باعث ایجاد الویت و تسریع در پردازش سفارش کاربران می شود.
 

۲- پرداخت کارت به کارت
 
افرادی که امکان پرداخت آنلاین را ندارند می توانند وجه سفارش خود را به شماره کارت قید شده در این قسمت کارت به کارت نمایند. جهت پرداخت به صورت کارت به کارت می توانید از دستگاه های ATM (عابر بانک) و یا کارت به کارت اینترنتی استفاده نمایید.


شماره حساب 4430283562| شماره کارت: 5190- 0187- 3372- 6104
بانک ملت به نام محمد رضا شادی 


۳- پرداخت نقدی (هنگام تحویل کالا)
 
مشتریانی که ساکن تهران (شهریار، اسلامشهر و ... را شامل نمی گردد) می توانند هزینه کالا را می توانند بصورت نقدی به پیک تحویل دهند. 
 
 
 
 
روش های ارسال کالا: 

 

۱ -تحویل رایگان در تهران
 
کلیه سفارشات روز بعد ارسال می گردد. توجه داشته باشید که تحویل رایگان فقط شامل سفارش‌‌‌ هایی با ارزش بیش از یکصد هزار تومان می شود که آدرس تحویل آنها در شهر تهران است. هماهنگی های لازم در مورد تاریخ و زمان تحویل سفارش، قبل از ارسال، از طرف سایت بن سای با مشتری (تحویل گیرنده سفارش) انجام می‏ شود. همچنین سفارشات با محل تحویل تهران در صورتیکه مشتری از این روش استفاده نماید هزینه پست کسر گردیده و بجای آن هزینه ارسال توسط پیک طبق تعرفه افزوده می گردد. 
 
 
۲پست پیشتاز
 
سفارش ‏‏هایی که محل تحویل آنها خارج از تهران است، با استفاده از سرویس پست پیشتاز ارسال می‏ شوند، با این وجود سفارش ‏های با آدرس تحویل تهران نیز می ‏توانند به درخواست مشتری با پست پیشتاز ارسال شوند. توجه داشته باشید که برخی از کالاها در فروش های ویژه و طرح های تشویقی فروش ممکن است فقط از طریق پست پیشتاز ارسال شوند. در این صورت این موضوع در هنگام ثبت سفارش به اطلاع کاربر می رسد.
زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی از طریق پست پیشتاز بسته به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش بین ۲۴ تا ۴۸ ساعت است. لازم به ذکر است در مناسبت های خاص و روزهای پایانی سال سفارش ‏های ارسالی از طریق پست، ممکن است به دلیل وجود ترافیک در سرویس ‏های پستی با کمی تاخیر به دست مشتریان برسد.

نماد اعتماد الکترونیکی

آمار

  • بازدید امروز: 2205
  • بازدید دیروز: 1545
  • بازدید کل: 3494041